소비자 권리 – 철회 – 취소 반품 조건
일반적인:
귀하가 이용 중인 웹사이트를 통해 전자적으로 주문을 하는 경우, 귀하는 제시된 예비 정보 양식과 원거리 판매 계약서를 수락한 것으로 간주됩니다.
구매자는 소비자보호법 제6502호, 원거리 계약 규정(공보: 27.11.2014/29188) 및 구매한 제품의 판매와 배송에 관한 기타 시행 법률의 규정을 준수해야 합니다.
배송 비용은 제품을 배송하는 데 드는 비용으로, 구매자가 지불합니다.
구매한 각 제품은 구매자가 지정한 주소로 해당 개인 및/또는 조직에 배송되며, 배송 기간은 30일의 법적 기간을 초과하지 않습니다. 이 기간 내에 제품이 배송되지 않을 경우 구매자는 계약을 해지할 수 있습니다.
구매한 제품은 주문서에 명시된 사양에 따라 완전하게 배송되어야 하며, 보증서, 사용 설명서 등의 문서(있는 경우)와 함께 배송되어야 합니다.
구매한 상품의 판매가 불가능해진 경우, 판매자는 이 상황을 알게 된 날로부터 3일 이내에 구매자에게 서면으로 통지해야 합니다. 총 가격은 14일 이내에 구매자에게 반환되어야 합니다.
구매한 상품의 가격이 지불되지 않은 경우:
구매자가 구매한 상품의 대금을 지불하지 않거나 은행 기록에서 취소한 경우, 판매자는 상품을 배송할 의무가 종료됩니다.
허가받지 않은 신용 카드 사용으로 구매한 경우:
상품이 인도된 후 구매자가 결제에 사용한 신용카드가 허가받지 않은 자에 의해 부당하게 사용되었고 판매된 상품의 대금이 해당 은행 또는 금융기관을 통해 판매자에게 지급되지 아니한 것으로 판명되는 경우 구매자는 계약에 따라 제품을 3일 이내에 반품해야 하며, 배송비는 판매자가 부담합니다. 판매자에게 반품해야 합니다.
예상치 못한 이유로 제품을 제 시간에 배달할 수 없는 경우:
판매자가 예견할 수 없는 불가항력 사유가 발생하여 제품을 제때 배송할 수 없는 경우, 해당 상황은 구매자에게 통보됩니다. 구매자는 주문을 취소하거나, 유사한 제품으로 교체하거나, 장애가 해결될 때까지 배송을 연기할 것을 요청할 수 있습니다. 구매자가 주문을 취소하는 경우 현금으로 결제한 경우, 해당 수수료는 취소일로부터 14일 이내에 현금으로 지불됩니다. 구매자가 신용카드로 결제를 한 후 취소할 경우, 상품 대금은 취소일로부터 14일 이내에 은행으로 환불되지만, 은행은 2~3주 이내에 구매자 계좌로 환불을 완료할 가능성이 높습니다.
구매자가 제품을 확인해야 하는 의무:
구매자는 계약의 대상이 되는 상품/서비스를 수령하기 전에 이를 검사하여야 합니다. 움푹 들어간 부분, 깨진 부분, 찢어진 포장 등 손상되거나 결함이 있는 상품/서비스는 화물 회사에서 수락하지 않습니다. 수령한 상품/서비스는 손상되지 않고 온전한 것으로 간주됩니다. 구매자는 배송 후 상품/서비스를 주의 깊게 보호해야 합니다. 철회권을 행사하려면 해당 상품/서비스를 이용해서는 안 됩니다. 송장은 제품과 함께 반환되어야 합니다.
철회권:
구매자; 구매한 상품이 본인 또는 본인이 지정한 주소의 개인/기관에 배송된 날로부터 14(십사)일 이내에 본인은 본 계약의 해지권을 행사할 수 있습니다. 판매자에게 아래 연락처를 통해 통지하는 경우, 해당 제품을 판매자에게 판매한 것에 대해 어떠한 법적 또는 형사적 책임이나 정당한 이유를 제시하지 않고 책임을 지지 않습니다.
철회권 통지에 대한 판매자 연락처 정보:
회사 ; 수산물 개혁 메흐메트 다마르
이름/직함: 수산물 개혁 MEHMET DAMAR
주소: SANAYI MH 2057 SK NO 6:Z04 MANAVGAT /ANTALYA /TURKEY
이메일: mdamar@reformsuurunleri.com liveeelturkey@gmail.com
전화:+905321513585
철회권의 기간:
구매자가 서비스를 구매하는 경우, 이 14일 기간은 계약이 체결된 날로부터 시작됩니다. 소비자의 동의를 받아 철회권 기간이 만료되기 전에 서비스 제공이 시작된 경우, 서비스 계약에 대해서는 철회권을 행사할 수 없습니다.
철회권 행사로 인해 발생하는 비용은 판매자에게 귀속됩니다.
철회권을 행사하기 위해서는 판매자에게 등록우편, 팩스 또는 이메일로 14(십사)일 이내에 서면 통지를 보내야 하며, 해당 제품은 "제품"의 범위 내에서 사용되지 않았어야 합니다. 본 계약에 명시된 "철회권 사용 불가" 조항을 따릅니다.
철회권 행사:
3자 또는 구매자에게 납품된 상품의 송장(반품할 상품의 송장이 법인인 경우 해당 기관에서 발행한 반품 송장과 함께 발송하여야 함. 법인에서 송장이 발행된 주문의 반품) (반품 송장이 발행되지 않는 한 기관 이름을 입력할 수 없습니다.)
반품 양식: 반품할 제품은 상자, 포장재, 표준 액세서리(있는 경우)와 함께 완전하고 손상되지 않은 상태로 배송되어야 합니다.
반품 조건:
판매자는 철회 통지를 접수한 날로부터 늦어도 10일 이내에 구매자에게 총 가격과 구매자에게 부채를 지우는 서류를 반환하고, 20일 이내에 상품을 회수할 의무가 있습니다.
구매자의 귀책사유로 인해 상품의 가치가 감소하거나 반품이 불가능해진 경우, 구매자는 자신의 귀책사유에 따라 판매자에게 발생한 손해를 배상할 책임을 집니다.
벌에게 보상할 책임이 있습니다. 그러나 구매자는 철회권 기간 동안 물품이나 제품의 부적절한 사용으로 인해 발생하는 모든 변화나 훼손에 대해 책임을 지지 않습니다.
판매자가 철회권을 행사하여 캠페인 한도 이하로 금액이 떨어지는 경우, 캠페인 범위 내에서 사용된 할인 금액은 취소됩니다.
철회권을 행사할 수 없는 상품:
속옷, 수영복 및 비키니 바텀, 화장품, 일회용품, 구매자의 요청에 따라 준비된 상품 또는 구매자의 개인적 필요에 따라 명백히 준비된 상품으로 반품이 불가능한 상품은 구매자에게 배송되지 않습니다. 제품 배송 후 구매자가 포장을 개봉한 경우 건강 및 위생상 반품이 불가능한 상품, 배송 후 다른 상품과 혼합되어 그 특성상 분리가 불가능한 상품, 신문, 잡지 등 정기 간행물과 관련된 상품 , 구독 계약의 범위 내에서 제공되는 것 외에, 전자 환경에서 즉시 이행. 규정에 따르면, 제공된 서비스나 소비자에게 즉시 전달된 무형 상품, 사운드 또는 이미지 녹음, 책, 디지털 구매자가 포장을 연 경우 콘텐츠, 소프트웨어 프로그램, 데이터 기록 및 데이터 저장 장치, 컴퓨터 소모품. 또한, 규정에서 요구하는 바와 같이, 철회권 기간이 만료되기 전에는 소비자의 동의를 받아 수행을 시작한 서비스에 대해 철회권을 행사할 수 없습니다.
화장품 및 개인 관리 제품, 속옷, 수영복, 비키니, 책, 복사 가능한 소프트웨어 및 프로그램, DVD, VCD, CD 및 카세트, 문구 소모품(토너, 카트리지, 리본 등)은 개봉되지 않고 테스트되지 않았으며 손상되지 않은 상태로 반품해야 합니다. 포장되어 있어야 하며, 사용되지 않은 상태여야 합니다.
기본 이벤트 및 법적 결과
구매자는 신용카드로 결제 거래를 하는 경우에 결제가 불이행될 경우 카드 소유자와 은행 간의 신용카드 계약의 틀 안에서 이자를 지불하고 은행에 대한 책임을 지는 것을 수락, 선언 및 약속합니다. 이 경우 해당 은행은 법적 조치를 취할 수 있습니다. 구매자에게 발생할 수 있는 비용 및 변호사 비용을 청구할 수 있으며, 어떠한 경우에도 구매자가 부채로 인해 채무 불이행을 하는 경우 구매자는 판매자가 부채 이행 지연으로 인해 입은 손실 및 피해를 지불하는 데 동의합니다. .
결제 및 배송
당사 IBAN TR150001200158000009107213.HALKBANKASI 은행 계좌(TL)로 은행 송금 또는 EFT(전자 자금 이체)를 할 수 있습니다.
당사 웹사이트를 통해 귀하의 신용카드로 온라인 일시불 결제나 온라인 분할 결제 혜택을 누리실 수 있습니다. 온라인 결제의 경우, 주문이 끝나면 귀하의 신용카드로 요금이 청구됩니다.